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1.技術服務

產品安裝調試前,設計人員向服務人員進行技術要求的講解,確保安裝調試質量。

2.服務人員到現場指導調試、向用戶介紹產品性能、結構及維護保養常識。

3.產品實行售后“三包”服務,在保修期內發生故障,立即派專職人員到現場予以維修,必要時給予更換。

4.技術咨詢

服務人員到達現場詳細解答用戶的咨詢;及時給用戶提供有關使用資料;了解設備現場運行情況,做好記錄,并提出改進意見。

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